Instagram FaceBook +7 917 017-04-11

Учебные фильмы и курсы.

С 2011 года мною записано более 40 учебных фильмов и курсов.

В данном разделе у вас есть возможность увидеть учебные материалы, актуальные на сегодняшний день.

Учебные материалы используются для обучения сотрудников по единым  стандартам работы. Их всегда можно показать новым сотрудникам, принятым на работу в период адаптации и испытательного срока. Кроме того, их можно использовать для повторения
материала и поддерживающего обучения.
 

Для получения фильмов и учебных материалов нужно:

  1. Заполнить форму заказа с указанием своих контактных данных или написать в  WhatsApp (+79170170411).
  2. Получить необходимую организационную информацию по вопросам оплаты и предоставления материалов  .
  3. Получить учебные материалы.
  4. В течение месяца с момента оплаты Вы можете получить бесплатную консультацию и ответы на вопросы по полученным материалам.
Курс обучения главного врача клиники. Семь видеоуроков. Стоимость 30 тысяч рублей.
Курс обучения главного врача клиники. Семь видеоуроков. Стоимость 30 тысяч рублей.
подробнее о диске
Дистанционный курс обучения главного врача клиники.

РАСПИСАНИЕ ОБУЧЕНИЯ ГЛАВНЫХ ВРАЧЕЙ КЛИНИК.
18 ноября 2021 года. Занятие №1.
25 ноября 2021 года. Занятие №2.
15 декабря 2021 года. Занятие № 3.
22 декабря 2021 года. Занятие № 4.
12 января 2022 года. Занятие № 5.
19 января 2022 года. Занятие № 6.
26 января 2022 года. Занятие № 7.

Начало в 19.00 по московскому времени. Планируемое время проведения - 1,5 - 2 часа.

Программа курса.


Главный врач клиники. Права, обязанности, ответственность. Место в организационной структуре.

Профиль должности, необходимые знания и навыки. Медицинская служба, как основное подразделение медицинского коммерческого учреждения. Грамотное планирование работы медицинской службы клиники.


Планирование работы. Поиск и подбор персонала. Входящий профессиональный профиль. Идеальный профессиональный профиль. Адаптация в период испытательного срока. Наставничество, как эффективный инструмент работы.


Организация процесса обучения и развития сотрудников медицинской службы. План личного развития сотрудника. Аттестация сотрудников и внутренняя квалификационная категория, как инструмент профессиональной зрелости.


Показатели результативности и эффективности работы врача. Медицинские показатели. Финансовые показатели. Клиентские показатели. 

Показатели персонала, как уровень профессиональной реализации главного врача клиники.


Коммуникация главного врача с сотрудниками. Собеседование при приёме на работу. Обсуждение плана личного развития. Тренинг.


Коммуникация главного врача с сотрудниками. Проведение собраний и совещаний с сотрудниками. Тренинг.


Контроль качества работы медицинской службы. Что и как контролирует главный врач. Стандарты диагностики, лечения и междисциплинарного взаимодействия. Оформление документации. Дефекты качества медицинской помощи.

Мотивация сотрудников на достижение результата.

Заявки отправлять в WhatsApp +79170170411 или на электронную почту platonovigor@yandex.ru

Об эффективной работе администратора клиники. Шесть видеоуроков. Стоимость 21000 рублей.
Об эффективной работе администратора клиники. Шесть видеоуроков. Стоимость 21000 рублей.
подробнее о диске

Шесть видеоуроков (общее время - около 6 часов).

Содержание видеоуроков.


Урок 1. Введение. Цели и задачи в работе администратора. Должностные обязанности и роль администратора.


Урок 2. Принцип оформления профессиональных компетенций. Регламент рабочей смены. Пример описания основных функций. Тайминг рабочих процессов.


Урок 3. Профиль должности администратора клиники. Содержание, основные правила оформления. Программа подготовки и стажировки. Ещё раз о тайминге. Как грамотно рассчитать необходимое количество администраторов для клиники и необходимость операторов call- центра и координаторов лечения.


Урок 4. Работа с пациентом по телефону и в клинике. Презентация клиники и её конкурентных преимуществ врача. Презентация врача. Основные алгоритмы работы с примерами.


Урок 5. Обратная связь, как инструмент дальнейшего развития и совершенствования. Как можно получить обратную связь? Примеры. Основные индексы лояльности.


Урок 6. Возможные варианты оплаты труда. На что необходимо обратить внимание при разработке системы стимулирования.

Форма заказа

Соглашение об обработке персональных данных

* обязательно для заполнения.